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Destinatarios
Este diplomado está dirigido a ejecutivos, empresarios, estudiantes avanzados y profesionales vinculados a las ciencias económicas y empresariales interesados en la aplicación de los conocimientos que suministran las neurociencias a la gestión estratégica y operativa de marketing.
Por qué participar
Porque este diplomado proporciona un conjunto de conocimientos para abordar la problemática habitual con metodologías de avanzada y, a su vez, contribuir al desarrollo de capacidades propias que permitan a las empresas enfocar sus estrategias en el marco del neuromarketing:
- Estudio de las necesidades humanas.
- Comportamiento del cliente.
- Investigación y segmentación del mercado.
- Diseño de estrategias de producto.
- Diseño de estrategias de precios (en el marco de la Neuroeconomía).
- Diseño de canales de venta (enfoque multineurosensorial).
- Comunicaciones.
- Planeación estratégica y operativa de marketing.
- Rediseño de locales comerciales (neuromarketing sensorial).
- Estrategias de ventas y marketing directo.
Testimonios
Las neurociencias abren nuevos caminos en el estudio de la toma de decisiones. El Dr. Braidot, un pionero en la aplicación de las neurociencias al mundo de los negocios, demuestra por qué y cómo ocurre. Sus libros son indispensables en la biblioteca de los directivos.
Dr. León Zurawicki
Prof. College of Management
Universidad de Massachusetts (Boston)
El marketing trasciende las cosas físicas para moverse en el terreno de las percepciones, los significados y las emociones en la mente de las personas. El neuromarketing aúna neurología y marketing para ofrecernos un porqué de las reglas de juego que los productos y servicios hallan en las mentes de los clientes y consumidores.
El Dr. Braidot ha logrado adentrarnos en este apasionante campo, que abre infinitas prosibilidades a los profesionales del marketing.
Fernando Trías de Bes
Catedrático de Marketing en ESADE, Barcelona
Coautor de Marketing Lateral con Philip Kotler y de La buena suerte, con Alex Rovira
Diplomas y requisitos de aprobación
Diplomados
- Diplomado en Neuromarketing con certificación del Brain Decision Braidot Centre y el C.I.N.A.P. (Centro de Investigaciones en Neurociencias Aplicadas y Prospectiva de la Universidad Nacional de La Plata, Argentina).
- Quienes, además, aprueben el diplomado en Neuroventas, el diplomado en Neuromanagement y Neuroliderazgo, y realicen un programa de inmersión intensivo obtendrán su Diplomado en Neurociencias Organizacionales Aplicadas.
Trainers
Quienes, una vez aprobado el diplomado, deseen participar en un programa de formación intensivo, teórico-práctico, podrán obtener una certificación como Trainers en Neuromarketing.
Quienes, además, obtengan el diplomado en Neuromanagement y Neuroliderazgo, el diplomado en Neuroventas, y participen de un programa de habilitación intensivo, obtendrán una certificación como Trainers en Neurociencias Organizacionales Aplicadas.
Ambas habilitaciones les permitirán participar en una evaluación para actuar como capacitadores bajo la marca y supervisión del Brain Decision Braidot Centre.
Enfoque
Desde sus comienzos, la actividad de marketing se sustentó en conocimientos procedentes de otras disciplinas, como la psicología, la sociología, la economía, las ciencias exactas y la antropología.
Al incorporarse los avances de las neurociencias y la neuropsicología, se produjo una evolución de tal magnitud que dio lugar a la creación de una nueva disciplina: el neuromarketing.
En este diplomado se estudian los procesos cerebrales vinculados a la percepción sensorial, el procesamiento de la información, la memoria, la emoción, la atención, el aprendizaje y las emociones que determinan la toma de decisiones del cliente y, a su vez, cómo estos se aplican a la gestión estratégica y operativa de marketing.
Metodología
El diplomado en neuromarketing es de formato semi-presencial. La modalidad a distancia se implementa a través de un entorno virtual colaborativo, especialmente diseñado para este tipo de formación, y se apoya en material de alta calidad y otros elementos que dan soporte al proceso de incorporación de conocimientos:
- Bibliografía obligatoria: Braidot Néstor, Neuromarketing, Neuroeconomía y Negocios, Editorial Puerto Norte, Sur (España) o Neuromarketing, Gestión 2000 (España) según el país de residencia del participante.
- Material de lectura especialmente seleccionado para amenizar el aprendizaje. Incluye las últimas publicaciones en revistas científicas y medios de comunicación especializados.
- Videos.
- Bibliografía de soporte (optativa).
- Análisis de casos reales.
- Tutor on line a través de nuestro web site.
Contenidos
MÓDULO 1: DEL MARKETING AL NEUROMARKETING. CÓMO LLEGAR A LA MENTE DEL MERCADO
- Del marketing al neuromarketing: la necesidad de un cambio de paradigma.
- Neurociencias en las estrategias comerciales: cómo se investigan los mecanismos cerebrales que determinan el posicionamiento de empresas, productos, servicios y marcas.
- La construcción cerebral de la realidad. Aplicaciones a productos, servicios, marcas y puntos de venta).
MÓDULO 2: CONOCIENDO EL CEREBRO DE NUESTROS CLIENTES
- ¿Qué es el cerebro? Estructura anatómica y funcional, procesamiento de la información.
- El cerebro dividido: la importancia del conocimiento sobre los hemisferios cerebrales en las estrategias de neuromarketing.
- Sistemas de percepción: la construcción cerebral de la realidad (productos, servicios, marcas y puntos de venta).
MÓDULO 3: CÓMO DESCUBRIR LAS NECESIDADES Y DESEOS PROFUNDOS DE NUESTROS CLIENTES
- Neurofisiología de las necesidades humanas.
- Neurociencia cognitiva y afectiva: su aplicación al estudio de las necesidades y comportamiento del cliente.
- Motivación: mecanismos y sistemas cerebrales de recompensa.
MÓDULO 4: TARGETING Y POSICIONAMIENTO
- Targeting: de la segmentación a la neurosegmentación.
- Mercados: conceptos de avanzada.
- Neurosegmentación: cómo detectar las diferencias que se reflejan en las personas y definir parámetros de segmentación en forma eficaz.
MÓDULO 5: INTELIGENCIA DE NEGOCIOS. CÓMO INDAGAR LA MENTE DEL MERCADO
- Inteligencia de negocios: por qué debemos pasar de la investigación a la neuroinvestigación de mercados.
- Validez y confiabilidad de la información: técnicas tradicionales vs. técnicas neurocientíficas.
- Monitoreo estratégico de la información.
MÓDULO 6: EL PRODUCTO COMO CONSTRUCCIÓN CEREBRAL
- Neurociencias aplicadas al diseño de productos.
- Rol de la marca en la estrategia de neuromarketing.
- Perfiles multineurosensoriales: cómo se construyen y aplican en las decisiones sobre productos, marca y posicionamiento.
MÓDULO 7: EL PRECIO COMO CONSTRUCCIÓN PERCEPTUAL
- Neuroeconomía: la necesidad de un cambio de paradigma.
- Dar y recibir: cómo encontrar el verdadero punto de equilibrio.
- Estrategias de fijación de precios: el aporte de la neuropsicología.
MÓDULO 8: CÓMO CREAR VÍNCULOS CON EL CLIENTE A TRAVÉS DE LOS CANALES DE MARKETING.
- De canales de distribución a canales de comunicación con el cliente.
- Venta minorista: la importancia de conocer los sistemas cerebrales de atención, aprendizaje y memoria.
- Neuromarketing sensorial. Aplicación a la estrategia de canales.
MÓDULO 9: DE LA COMUNICACIÓN A LA NEUROCOMUNICACIÓN
- Procesos cerebrales de atención y memoria en la estrategia de neurocomunicaciones.
- El cerebro emocional y los sistemas de recompensa.
- Neuronas espejo: aplicaciones en publicidad.
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